バレエ用品の通販【バレエ衣裳フロリナ・チュチュ】子供用から大人用まで、発表会用品(チュチュ・レオタード・サテンシューズ・タイツetc)多数取り揃えております。

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サイズ交換

ご連絡方法
サイズ交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内に商品発送時のご連絡メールに「返信」でご連絡下さい。
ご連絡メールが未着の場合は、下記アドレス宛にご連絡下さい。
連絡先アドレス
shop@florina.jp 
ご記入事項:[件名]サイズ交換 、[本文]お名前(フルネーム)・交換商品・ご希望サイズ
担当者より折り返しご返答いたしますので、暫くの間お待ち下さい。
尚、ご対応はお支払完了後とさせて頂きますが、お急ぎの場合はご相談下さい。

ご返送
お手元の商品は千葉県の配送センター宛に、メール便・宅急便等の記録の残る方法でご返送下さい。
(〒270-2221千葉県松戸市紙敷157-2 市徳流通㈱内 フロリナ配送センター TEL:03-6751-8918)
恐れ入りますが、返送時の送料はお客様でご負担下さい。

交換商品発送
返品商品到着後、出来る限り速やかに交換商品を発送させて頂きます(送料1回無料)。
お急ぎの場合はご返送時のお荷物番号をご連絡下さい。


欠陥商品

ご連絡方法
商品は1点ずつ検品の上お送りしておりますが、万が一、お届けの商品に不具合がございましたら、
商品到着後10日以内に商品発送時のご連絡メールに「返信」でご連絡下さい。
ご連絡メールが未着の場合は、下記アドレス宛にご連絡下さい。
連絡先アドレス
shop@florina.jp
ご記入事項:[件名]欠陥商品 、[本文]お名前(フルネーム)・商品名と状態

ご対応
担当者よりご連絡後、出来る限り速やかに交換商品を発送させて頂きます。
交換商品発送時に返信封筒を同梱させて頂きますので、ご返送は到着後にお願いいたします。


返 品

ご連絡方法
当店ではお客様都合(イメージと違うなど)によるご返品はお断りしておりますが、
止むを得ない場合は、
商品到着後10日以内に下記宛にメールでご連絡下さい。
連絡先アドレス
shop@florina.jp
担当者より折り返しご返答いたしますので、暫くの間お待ち下さい。

ご返送
お手元の商品は千葉県の配送センター宛に、メール便・宅急便等の記録の残る方法でご返送下さい。
(〒270-2221千葉県松戸市紙敷157-2 市徳流通㈱内 フロリナ配送センター TEL:03-6751-8918)
恐れ入りますが、返送時の送料はお客様でご負担下さい。

ご返金
返品商品到着後にお品代をご返金させて頂きます。
NP後払いをご利用のお客様は、お手元に届く振込用紙で一旦お支払いをお願いいたします。
ご返金時にはお支払総額より下記の諸経費実費を差し引かせて頂きますが、予めご了承下さい。

①送料
②ご返金時の振込手数料
③NP後払い:請求書発行手数料200円
④NP後払い:ご請求金額の5%相当額

■カード払いの場合=①送料実費のみご負担下さい。
■銀行振込・郵貯送金の場合=①+②の合計金額を差し引かせて頂きます。
■NP後払いをご利用の場合=①+②+③+④ の合計金額を差し引かせて頂きます。
 団体様は事前にご相談頂けましたら数日間発行をお待ちいたします。


ご負担頂く費用はお支払方法により異なりますが、全て商品発送に関する他社実費(運送会社・金融会社)です。
当店の事務手数料等は一切含まれておりませんことをご理解下さい。

※ご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせ下さい。

 

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